Deshalb befragen wir im 2-Jahresrhythmus unsere Kunden online. Dabei haben die Kundinnen und Kunden die Möglichkeit ihre Sparkasse in verschiedenen Bereichen zu beurteilen.
Wir freuen uns sehr, dass wir zum sechsten Mal in Folge die zufriedensten Kunden unter allen teilnehmenden Sparkassen in Baden-Württemberg haben.
Insgesamt haben 318 Kunden unserer Sparkasse Ende des vergangenen Jahres an der Befragung teilgenommen. 97% der Kunden beurteilen uns insgesamt mit dem Prädikat „ausgezeichnet“, „sehr gut“, oder „gut“, was ein hervorragendes Ergebnis darstellt und uns sehr freut. Auch in den einzelnen Bereichen Beratung, Service und Online-Banking sind unsere Kunden sehr zufrieden mit uns.
Wir freuen uns auf viele weitere Jahre einer vertrauensvollen Zusammenarbeit.
Wir werden uns auch in den kommenden Jahren an Ihrer Zufriedenheit messen und alles geben, damit Sie in Zukunft noch zufriedener mit uns sind.