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Video-Ident

Als Neukunde können Sie sich bei uns innerhalb weniger Minuten legitimieren.

Jetzt Video-Ident starten

Video-Ident

Mithilfe der Video-Ident können Sie sich sicher und gesetzeskonform ausweisen – bequem mit dem Tablet oder Smartphone von Zuhause aus – und das rund um die Uhr. Ihre Daten werden selbstverständlich SSL-verschlüsselt.

Vorteile

Legitimation bequem von zu Hause - mit dem Tablet oder Smartphone (via NFC-Schnittstelle)
Geringer Zeitaufwand - Identifizierung innerhalb
von 2-3 Minuten
Höchste Sicherheit bei der Datenübertragung

Umfangreiche Servicezeiten

Montag - Freitag von 8:00 Uhr bis 22:30 Uhr

Samstag, Sonntag von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr
(Gilt auch an bundeseinheitlichen Feiertagen.)

Voraussetzungen:

Sie sind volljährig
Sie stimmen einer Aufzeichnung dieser Legitimation zu.
Sie nennen einen Grund für die Durchführung der Video-Ident (z.B. Girokontoeröffnung, Legitimationsdokument abgelaufen).
Sie haben einen gültigen Personalausweis oder Reisepass.
Sie haben Ihre Steuer-ID zur Hand. Diese finden Sie z.B. auf Ihrer Gehaltsabrechnung oder auf Ihrer Lohnsteuerbescheinigung.
Eine schnelle und stabile Internetverbindung (mind. 1 Mbit Download / 1 Mbit Upload).
Ihr Endgerät verfügt über eine Kamera, Lautsprecher und Mikrofon.
Sie befinden sich bitte alleine an einem hellen, gut ausgeleuchteten Ort.

Wenn Sie die Video-Ident starten, wird automatisch geprüft, ob Ihr System alle erforderlichen technischen Voraussetzungen wie Betriebssystem, Browser, Kamera, Mikrofon und Verbindungsqualität erfüllt.

Video-Ident starten

Mit einem Klick auf den Link werden Sie zu unserem Kooperationspartner S-Markt & Mehrwert GmbH & Co.KG weitergeleitet, der für uns die Video-Ident durchführt. Bitte halten Sie Ihren Ausweis bzw. Reisepass bereit.

So geht Video-Ident

	1. Aufruf der Internet-Seite Rufen Sie die folgende Seite auf: https://www.sdirekt-serviceportal.de/videolegitimation/
	2. Eingabe Ihrer Daten Geben Sie alle für die Legitimation benötigten Daten in das Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und Technischen Hinweise und klicken Sie anschließend auf "Legitimation starten". Hierfür benötigen Sie die IDnow-App. Diese erhalten Sie im jeweiligen App-Store bzw. per SMS-Link.
	3. Video-Ident starten Jetzt startet die Videokonferenz, bei der die Tonspur durch uns aufgezeichnet und gespeichert wird.
	4. Abgleich der Daten Wir gleichen Ihre Eingaben mit den Daten auf Ihrem Ausweis bzw. Reisepass ab und speichern diese.
	5. Abschluss von Video-Ident Zum Abschluss und zur Bestätigung der Legitimation übersenden wir Ihnen ein Ident-Code per SMS oder E-Mail. Mit Eingabe des Ident-Codes ist die Legitimation abgeschlossen.

Video-Ident starten

eID-Service

Mit dem eID-Service können sich unsere Kunden komplett im Self-Service per eID-Funktion und Ausweis-PIN auf dem neuen Personalausweis bzw. elektronischen Aufenthaltstitel identifizieren. Die Online-Ausweisfunktion (eID) erleichert Kunden die Fern-Identifizierung um zum Beispiel online ein Girokonto anzulegen.

Vorteile

Legitimation bequem von zu Hause - mit dem Tablet oder Smartphone (via NFC-Schnittstelle)
Service jederzeit (24 Stunden/7 Tage die Woche) nutzbar
Geringer Zeitaufwand - Identifizierung innerhalb von 2-3 Minuten
Höchste Sicherheit bei der Datenübertragung

Voraussetzungen:

Sie haben einen gültigen, digitalen Personalausweis mit Online-Ausweisfunktion (eID) und Ihre Ausweis-PIN.
Sie benötigen einen QR-Code-Reader, können diesen aber auch im Laufe des Prozesses herunterladen.
Eine schnelle und stabile Internetverbindung (mind. 1 Mbit Download / 1 Mbit Upload).
Ihr Endgerät verfügt über eine Kamera.

eID-Service starten

Mit einem Klick auf den Link werden Sie zu unserem Kooperationspartner S-Markt & Mehrwert GmbH & Co.KG weitergeleitet, der für uns den eID-Service durchführt. Bitte halten Sie Ihren digitalen Personalausweis und die Ausweis-PIN bereit.

So geht der eID-Service

	1. Aufruf der Internet-Seite Rufen Sie die folgende Seite auf: https://www.sdirekt-serviceportal.de/videolegitimation/
	2. Einscannen des QR-Codes per App Hierfür benötigen Sie einen QR-Code-Reader. Diesen bekommen Sie während des Vorgangs im jeweiligen App-Store angeboten.
	3. Personalausweis an NFC-Schnittstelle Das Auslesen der Ausweisdaten startet.
	4. Anfertigung von Ausweisfotos und Eingabe der TAN Ihr Ausweis wird abfotografiert (Vorder- und Rückseite). Danach wird eine TAN angezeigt. Diese müssen Sie zum Abschluss des Vorgangs auf der Website eingeben.
	5. Eingabe der TAN Erfassung/Prüfung der finalen Ausweisdaten (Ausweisnummer, ausstellende Behörde, Ausstellungsdatum). Der Vorgang ist abgeschlossen.