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Wichtige Rufnummern

Wichtige Rufnummern und Hotlines

24-Stunden-Sperr-Notruf

 

Bei Verlust der Sparkassen-Card,
Sparkassen-Kreditkarte und
Sperre des Online-Bankings

Telefon: 116 116 (kostenlos)
Erreichbarkeit aus dem Ausland:
Landesvorwahl für Deutschland ergänzt um den Sperr-Notruf (z. B. +49 116 116)*

Kreditkarten Hotlines:

 

Karteninhaber-Service Kreditkarten
(z.B. bei Fragen zu Kreditkartenabrechnungen)

Telefon: 089 411 116-336
Servicezeiten: Montag bis Freitag 8.00-20.00 Uhr

24-Stunden-Notfallservice Kreditkarten
(z.B. für Probleme bei Zahlungen mit MasterCard
und Visa Card)

Telefon: 089 411 116-446

Reise-Notfallservice /
Versicherungshotline Gold-Kreditkarte

(z.B. bei Inanspruchnahme von Versicherungs-
leistungen der Mastercard Gold / Visa Gold)

Telefon: 089 411 116-111

Reise-Notfallservice / Versicherungshotline
Platinum-Kreditkarte

(z.B. bei Inanspruchnahme von Versicherungs-
leistungen der Mastercard Platinum)

Telefon: 0211 536-37222

Versicherungshotline
Visa Start

Telefon: 0681 844-7777

Reise-Notfallservice
Standard-Kreditkarte

Telefon: 0211 536-3888

Sonstige:

 

Wero-Hotline

Telefon: 0711 220-40953

Tipp: Speichern Sie die o.g. Telefonnummern mit der internationalen Vorwahl für Deutschland (also +49)  in Ihrem Mobiltelefon. So können Sie sowohl im Inland als auch im Ausland* schnell den gewünschten Gesprächspartner erreichen.

*) Anrufe aus dem Ausland sind kostenpflichtig. Die Höhe der Gebühren richten sich nach den Preisen des  jeweiligen ausländischen Anbieters/Netzbetreibers.

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