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Karteninhaber-Service Kreditkarten
(z.B. bei Fragen zu Kreditkartenabrechnungen)
Servicezeiten: Montag bis Freitag 8.00-20.00 Uhr

Telefon: 089 411 116-336
24-Stunden-Notfallservice Kreditkarten
(z.B. für Probleme bei Zahlungen mit MasterCard
und Visa Card)
Telefon: 089 411 116-446
Reise-Notfallservice / Versicherungshotline
Gold-Kreditkarte
(z.B. bei Inanspruchnahme von Versicherungs-
leistungen der MasterCard Gold / Visa Card Gold)
Telefon: 089 411 116-111    
Versicherungshotline
Visa Start
Telefon: 0681 844-7777
Reise-Notfallservice
Standard-Kreditkarte
Telefon: 0211 8536-3691
24-Stunden-Sperr-Notruf
Verlust der SparkassenCard, MasterCard oder Visa Card und Sperre Online-Banking

Telefon: 116 116 (kostenlos)

Erreichbarkeit aus dem Ausland:
Landesvorwahl für Deutschland ergänzt um den Sperr-Notruf
(z. B. +49 116 116)*

Tipp: Speichern Sie die o.g. Telefonnummern mit der internationalen Vorwahl für Deutschland (also +49)  in Ihrem Mobiltelefon. So können Sie sowohl im Inland als auch im Ausland* schnell den gewünschten Gesprächspartner erreichen.

*) Anrufe aus dem Ausland sind kostenpflichtig. Die Höhe der Gebühren richten sich nach den Preisen des  jeweiligen ausländischen Anbieters/Netzbetreibers.

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